Trong thời gian gần đây, lĩnh vực homestay đã thu hút sự quan tâm đặc biệt từ các nhà kinh doanh. Với một số vốn ban đầu không quá nhiều, bạn có thể sẽ kiếm được một khoản lợi nhuận hấp dẫn. Tuy nhiên, giống như mọi ngành kinh doanh khác, để thành công trong việc kinh doanh homestay, bạn cần phải sở hữu kiến thức cần thiết. Trong bài viết dưới đây, Blog Khởi Nghiệp sẽ chia sẻ những kinh nghiệm xương máu từ người trong nghề để bạn có thể thành công trong lĩnh vực kinh doanh homestay và kiếm “bội tiền”.
“Nếu bạn muốn sở hữu một căn nhà ngoại ô để dành cho gia đình thư giãn vào các ngày cuối tuần và đồng thời muốn tận dụng nó để mở homestay hoặc resort, sau đây là một số lưu ý hữu ích để bạn có thể quản lý và vận hành mô hình kinh doanh một cách hiệu quả.” chị Đặng Thanh Nhàn chia sẻ. Chị Nhàn hiện đang là chủ sở hữu của hai resort ở Sapa và một homestay ở vùng ngoại ô của Hà Nội. Ngoài ra, chị còn hoạt động trong lĩnh vực sáng tạo nội dung trên nhiều nền tảng mạng xã hội, với một lượng lớn người theo dõi. Dưới đây là những lời khuyên quý báu mà chị chia sẻ dành cho những người muốn biến căn nhà ngoại ô của mình thành một homestay để kinh doanh. Những lời khuyên này là đều là những thực tế chị đã trải qua trong quá trình kinh doanh lĩnh vực này.
<<<Xem thêm: Kinh nghiệm mở xe đẩy bánh mì cho người mới bắt đầu
Xác định rõ trọng tâm
Những ai đang nghĩ đến việc khởi nghiệp và đầu tư xây dựng một homestay cho gia đình và cân nhắc kết hợp với hoạt động kinh doanh cần xác định rõ mục tiêu chính của mình. Trong trường hợp này, mục tiêu trọng tâm là cung cấp một nơi lý tưởng cho gia đình để nghỉ dưỡng và thư giãn. Hoạt động cho thuê homestay chỉ là một phần của kế hoạch, nhằm tối ưu hóa việc quản lý và duy trì ngôi nhà theo thời gian. Bên cạnh mục tiêu gia đình, việc vận hành homestay cũng có thể được xem xét như một cách để giúp chủ nhân tạo ra nguồn thu nhập phụ. Hơn nữa, việc vận hành homestay có thể được coi như một cách để chủ nhân nhà tìm nhân công chăm sóc ngôi nhà, duy trì sự sạch sẽ và đảm bảo rằng không có sự hỏng hóc nghiêm trọng xảy ra.
Đừng chọn vị trí quá xa trung tâm
Tiếp đến, chủ sở hữu cần lựa chọn một khu vực ngoại ô có mật độ dân cư không quá thưa thớt, và hệ thống đường xá dễ dàng di chuyển. Lý do là, nếu homestay nằm quá xa trung tâm, việc vận chuyển vật liệu xây dựng có thể trở nên phức tạp, dẫn đến tăng chi phí xây dựng. Ngoài ra, lựa chọn một khu vực quá vắng vẻ có thể gây khó khăn cho việc hướng dẫn khách hàng đến nơi, và cũng có thể tạo ra một tâm lý ngại trở về cho họ. Ở các thành phố lớn như Hà Nội, TP. HCM và nhiều tỉnh thành khác, homestay thường được đặt ở gần trung tâm để thuận tiện cho việc di chuyển của khách hàng. Điều này bao gồm cả tính tiện lợi và tiện ích, vì gần trung tâm, khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận các cơ sở mua sắm, y tế, giáo dục, văn hóa, giải trí, và nhiều hoạt động khác. Đa số khách hàng homestay là những người làm việc tại các thành phố, muốn tận hưởng kỳ nghỉ cuối tuần và các ngày nghỉ lễ, vì vậy việc homestay gần các khu vực dân cư đông là điều họ quan tâm. Trong khi đó, đối với homestay tại các địa phương có truyền thống du lịch, việc đặt homestay gần các điểm du lịch nổi tiếng sẽ giúp thu hút nhiều khách du lịch hơn.
Chú ý các vấn đề như lưới điện, nguồn nước, an ninh khu vực
Khi kinh doanh homestay, chú ý đến các vấn đề như lưới điện, nguồn nước, và an ninh khu vực là rất quan trọng vì những yếu tố này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng và hoạt động kinh doanh của bạn. Một nguồn cung cấp điện ổn định là cực kỳ quan trọng để đảm bảo hoạt động của homestay luôn được duy trì. Nếu homestay của bạn thường xuyên gặp sự cố về điện, đèn đóm chập chờn, máy lạnh hoạt động không ổn định, khách hàng sẽ cảm thấy không thoải mái và không hài lòng. Cung cấp nguồn nước sạch và an toàn cho khách hàng là một ưu tiên hàng đầu. Khách hàng cần nước để uống, nấu ăn, và tắm rửa. Nếu nguồn nước không đảm bảo, họ có thể bị dị ứng hay các vấn đề khác, điều này chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm của họ. Ngoài ra, an ninh cũng là là một yếu tố cực kỳ quan trọng để khách hàng cảm thấy an tâm khi ở lại homestay của bạn. Nếu homestay nằm trong một khu vực không an toàn hoặc thiếu hệ thống an ninh, khách hàng có thể cảm thấy lo lắng và không an tâm.
<<<Xem thêm:Vì đâu xảy ra làn sóng cắt lỗ, tháo chạy khỏi homestay, resort?
Vấn đề quy hoạch cảnh quan
Một mảnh đất mà bạn cần xem xét để đầu tư vào việc kinh doanh homestay là nên có sẵn những yếu tố tự nhiên có thể phát triển thành những lợi thế cạnh tranh. Các yếu tố tự nhiên này không chỉ tạo ra một cảnh quan đẹp cho khu đất, mà còn có khả năng cung cấp các hoạt động trải nghiệm độc đáo cho khách hàng của bạn. Khi bạn bắt đầu quy hoạch cảnh quan, tốt nhất là nên tôn trọng và tối ưu hóa tài nguyên thiên nhiên có sẵn. Điều này có thể bao gồm việc bảo tồn cây cối lớn và xanh mát trên khu đất. Bạn cũng có thể xem xét việc quy hoạch vườn cây hoặc ao cá một cách hợp lý để tạo điểm nhấn cho homestay của bạn. Điều này không chỉ làm cho homestay trở nên hấp dẫn hơn mà còn tạo sự thú vị cho khách hàng, đặc biệt là những người yêu thiên nhiên và hoạt động ngoài trời. Ngoài ra, một điều quan trọng khác là bạn phải đảm bảo rằng homestay và khu vực ở được quy hoạch không bị ảnh hưởng bởi mùi mà các hoạt động trồng trọt, chăn nuôi có thể tạo ra.
Chọn phong cách hợp lý
Tại sao cùng là kinh doanh homestay nhưng có một số homestay rất thu hút khách hàng, trong khi những homestay khác lại không? Điều này không chỉ phụ thuộc vào vị trí đẹp mắt, mà còn liên quan đến cách homestay được thiết kế và trải nghiệm mà nó mang lại cho khách hàng. Khách hàng thường có tâm lý chung là thích tới những nơi độc đáo, mới lạ, và khác biệt để trải nghiệm. Điều này đặt ra một thách thức cho những người đầu tư homestay. Có rất nhiều ý tưởng thiết kế hiện nay mà các chủ homestay có thể lựa chọn, tùy thuộc vào ngân sách, mô hình kinh doanh mục tiêu và yếu tố cảnh quan và văn hóa địa phương. Tuy nhiên, một trong những chiến lược tốt nhất là lựa chọn phong cách thiết kế cho homestay dựa trên kiến trúc và văn hóa bản địa sẵn có. Việc này không chỉ giúp tiết kiệm nhân công và chi phí xây dựng có thể tạo nên một trải nghiệm độc đáo và thú vị cho khách hàng, khi họ có cơ hội tìm hiểu về văn hóa địa phương qua kiến trúc và trang trí của homestay.
Tối ưu tiện nghi
Khi kinh doanh homestay, việc tối ưu tiện nghi là cực kỳ quan trọng vì nó ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng. Vì đây là ngôi nhà cho gia đình bạn sử dụng nữa nên việc có các tiện nghi như điều hòa nhiệt độ, quạt, thiết bị sưởi ấm cho mùa đông, và máy lạnh cho mùa hè là cực kỳ cần thiết. Khách hàng khi đến homestay mong muốn có trải nghiệm thoải mái và tiện nghi tương tự như khi ở nhà nên khi có đầy đủ những thứ đó, họ sẽ cảm thấy hài lòng và quay trở lại lần sau. Ngoài ra, bạn cũng nên có các biện pháp như cửa sổ lưới chống muỗi và sử dụng các sản phẩm chống muỗi để có thể giúp khách hàng tránh được những phiền phức do muỗi và côn trùng gây ra. Bên cạnh đó, khi kinh doanh homestay, bạn cũng cần có một không gian lưu trữ để chứa các đồ vải, các vật dụng cần thiết để quản lý và duy trì homestay, khi ai đó cần gì đó là có thể cung cấp ngay. Điều này giúp bạn giữ được sự gọn gàng và khoa học trong homestay của mình.
<<<Xem thêm:9X làm giàu từ dịch vụ homestay với số tiền vốn NHỎ không tưởng
Kinh nghiệm thiết kế vườn
Kinh doanh homestay cần kinh nghiệm thiết kế vườn vì việc này đóng một vai trò quan trọng trong sự thành công và độ hấp dẫn của homestay. Một khu vườn được thiết kế độc đáo và hài hòa sẽ tạo ra trải nghiệm khác biệt cho khách hàng. Không gian ngoại trời xanh mát và thú vị có thể làm cho homestay của bạn nổi bật và đáng nhớ. Nếu bạn có khu vườn trái cây, rau xanh, hoặc các loại cây trồng khác, bạn có thể sử dụng sản phẩm này trong việc nấu ăn cho khách hàng. Điều này giúp tiết kiệm chi phí mua thực phẩm và tạo ra trải nghiệm nghỉ dưỡng độc đáo cho khách hàng. Nếu làm được khu vực nuôi trùn quế là tốt nhất cho việc trồng trọt, chăm bón phân hữu cơ.
Vấn đề quản gia
Con người là yếu tố quan trọng nhất giúp việc vận hành homestay trơn tru. Chủ homestay không phải lúc nào cũng có đủ thời gian để theo dõi toàn bộ quá trình kinh doanh, thậm chí homestay có khi còn đặt tại điểm cách xa nơi làm việc của họ. Trong tình huống này, việc thuê nhân viên để đại diện và quản lý homestay trở nên tất yếu. Để đảm bảo quản lý homestay một cách hiệu quả, nhiều chủ homestay thường ưu tiên việc tìm kiếm người dân địa phương để làm công việc này. Nếu có thể, bạn hãy tìm một cặp vợ chồng để đảm nhận vai trò quản gia vì họ có thể gắn bó lâu dài với homestay. Ngoài ra, việc thuê những nhân sự có chuyên môn và kinh nghiệm trong ngành khách sạn là một điều quan trọng. Họ có thể đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên, đảm bảo rằng buồng phòng, thực đơn ẩm thực và việc chăm sóc khách hàng được thực hiện chuyên nghiệp và tốt nhất.
Trong kinh doanh homestay, sự thành công đến từ sự chuẩn bị kỹ lưỡng và nỗ lực không ngừng. Hi vọng rằng những kinh nghiệm xương máu này sẽ giúp bạn bắt đầu và phát triển kinh doanh homestay của mình một cách thành công. Chúc bạn may mắn! Đừng quên theo dõi các bài viết khác của Blog Khởi Nghiệp để hiểu hơn về những điều bạn chưa rõ trong kinh doanh các dịch vụ lưu trú bạn nhé!
<<<Xem thêm:Những câu chuyện làm giàu từ dưa lưới đáng học hỏi
