Như các bạn cũng thấy, với nhu cầu làm đẹp ngày càng lớn hiện này kéo theo đó ngành nghề Spa cũng được đón nhận nhiệt tình. Rất nhiều bạn trẻ đã lựa chọn khởi nghiệp với hình thức mở một Spa làm đẹp, nhưng cũng bởi lần đầu chưa có kinh nghiệm mở Spa mà nhiều bạn đã mắc phải những sai lầm không đáng có khiến có việc kinh doanh bị trì trệ, vắng khách. Video này Blog Khởi Nghiệp sẽ chỉ ra cho các bạn 6 sai lầm cần tránh khi mới mở Spa.
1/ Cần tránh chọn sai địa điểm mở Spa
Sai lầm đầu tiên cần tránh mà nhiều bạn thường xem nhẹ đó là địa điểm kinh doanh spa. Không phải bạn cứ đặt spa ở đâu cũng đều đem lại kết quả kinh doanh tốt đẹp. Cần tránh đặt ở những khu vực thưa thớt dân cư, khó tìm, ngõ nhỏ, không có chỗ để xe.
Nếu bạn thuê được mặt bằng mở Spa nằm ở vị trí đắc địa, mật độ lưu thông cao, địa chỉ dễ tìm, đường đi rộng rãi…. Thì chắc chắn sẽ chiếm tới 40% sự thành công trong kinh doanh Spa.
Xem thêm: 11 kinh nghiệm mở spa không phải ai cũng nói cho bạn biết
2/ Cần tránh chọn sai loại hình Spa
Spa là một trong những lĩnh vực kinh doanh có khá nhiều loại hình như:
- Day Spa: với các dịch vụ Massage xoa bóp, chăm sóc da
- Beauty Spa: cung cấp những liệu pháp về sắc đẹp như trị mun, triệt lông, chăm sóc da, giảm béo,…
- Medical Spa: Là nơi phục hồi sức khoẻ theo các gói trị liệu dưới sự hướng dẫn và theo dõi của những chuyên viên y tế có kiến thức chuyên ngành cao.
- Clinic Spa: Là mô hình spa chuyên cung cấp và thực hiện những dịch vụ thẩm mĩ kỹ thuật cao tương tự như thẩm mĩ viện.
Mỗi một mô hình lại sở hữu các đặc điểm, cách thức trang trí và dịch vụ không hề giống nhau. Và việc chọn sai loại hình Spa là sai lầm mà bạn cần tránh phải. Trước khi mở spa, hãy nghiên cứu nhu cầu thị trường, tìm hiểu nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu mà bạn đang hướng dến để lựa chọn đúng mô hình kinh doanh Spa thực sự phù hợp. Từ đó mới mang lại kết quả kinh doanh thuận lợi và hiệu quả.
3/ Cần tránh thiết kế sai không gian Spa
Cũng tương tự như việc chọn sai mô hình kinh doanh Spa, thiết kế sai không gian cho Spa cũng là điều bạn cần tránh. Mặc dù chúng ta đều biết, chủ Spa nào cũng muốn có một không gian spa đẹp và sang trọng để thu hút khách hàng. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất khi bắt tay vào thiết kế xây dựng một spa đó là phải đảm bảo các công năng sử dụng, đúng mô hình spa đang hướng đến, thể hiện được nét cá tính riêng.
Có không ít spa phải sửa đổi ngay sau khi xây dựng bởi sự bất tiện khi đưa vào hoạt động, không đáp ứng được công năng của mô hình spa mà chủ đầu tư hướng tới. Vì vậy, để tránh sai lầm này chủ kinh doanh cần lựa chọn kỹ càng đơn vị thiết kế – thi công có kinh nghiệm chuyên sâu về mảng spa để tạo nên được một không gian spa hoàn chỉnh.
Xem thêm: Mở Spa cần bao nhiêu vốn thì đủ? Chi tiết cho bạn tham khảo
4/ Cần tránh chọn sản phẩm spa không chính hãng
Nhiều chủ Spa cho rằng cứ dịch vụ giá rẻ thì sẽ thu hút được nhiều khách hàng, từ đó họ chỉ nhập những sản phẩm giá rẻ, không chính hãng trong việc trị liệu, chăm sóc da của Spa. Và đây là sai lầm tai hại nhất bạn không nên mắc phải.
Trong mọi lĩnh vực kinh doanh, chất lượng dịch vụ luôn phải được đặt trên hàng đầu nhất là lĩnh vực Spa. Bởi bạn đăng chăm sóc làn da, sức khoẻ, vẻ đẹp cho khách hàng nếu sản phẩm dùng không chất lượng không những mất khách mà còn gây ra những hậu quả không ngờ khiến bạn phải bồi thường.
Lời khuyên của Blog Khởi Nghiệp là nên chọn những sản phẩm có thương hiệu, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Đắt nhưng xắt ra miếng vẫn hơn bạn ah.
5/ Sai lầm khi không chú trọng đến yếu tố con người
Có không ít chủ spa ban đầu là kỹ thuật viên chuyên môn có tay nghề cao, nên họ muốn tự tay làm tất cả mọi việc. Đó cũng là lý do, những người này thường không chú trọng vào việc tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng, cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động thì sơ sài. Hãy hình dung, khi lượng khách hàng tăng lên, áp lực công việc nhiều lên sẽ khiến bạn không thể giải quyết kịp thời.
Nhân viên Spa chính là những người trực tiếp làm việc với khách hàng, nên bạn cần phải chú trọng vào yếu tố con người: tuyển đúng, tuyển chất lượng ngay từ đầu kết hợp với đào tạo và phân bổ công việc nữa sẽ giúp Spa vận hành một cách trơn tru, hiệu quả.
Tùy thuộc vào quy mô của Spa mà bạn tuyển chọn số lượng nhân viên cho phù hợp. Để có thể vận hành tốt một spa cần phải có một đội ngũ nhân viên như: chuyên viên chăm sóc da, chuyên viên massage foot, chuyên viên massage body,… Ngoài ra, còn có các nhân viên hành chính, lễ tân, nhân viên bán hàng,…
Khi quy mô của Spa càng lớn, thì bạn còn cần phải tuyển quản lý spa hoặc chính bạn phải học những khoá quản lý để trực tiếp điều hành các hoạt động của Spa.
6/ Sai lầm khi không có chiến lượng Marketing cụ thể, rõ ràng
Bạn cần biết rằng, từ xưa đến nay Marketing là một trong những yếu tố quan trọng trong kinh doanh hiện đại. Nhưng trên thực tế nhiều chủ spa lại không quan tâm đến điều này. Họ thường sử dụng cách kinh doanh “ăn xổi ở thì” theo kiểu chạy một vài bài quảng cáo để “câu khách” sau đó dừng hẳn và tin rằng khách hàng đến với Spa như vậy là đủ, họ sẽ quay lại thường xuyên.
Mọi chuyện sẽ không suôn sẻ như vậy đâu, marketing phải là một quá trình lâu dài và đều đặn. Không hẳn phải đổ tiền chạy quảng cáo mà bạn cần đăng bài, cập nhật hình ảnh, video thường xuyên trên website, fanpage.
Trên đây là 6 sai lầm cần tránh khi mở Spa mà bạn cần phải biết, để từ đó tránh đi vào lối mòn khiến việc kinh doanh Spa của bạn đi vào bế tắc.
Xem thêm: 7 Bí Quyết Làm Giàu và Thành Công của Người Do Thái
