Hướng dẫn chi tiết cách gửi tiền về Việt Nam qua Agribank và liên hệ Tổng đài hỗ trợ

Việc gửi tiền từ nước ngoài về Việt Nam cho người thân là nhu cầu thiết yếu của rất nhiều bà con xa xứ. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) là một trong những ngân hàng lớn với mạng lưới rộng khắp, là địa chỉ tin cậy để thực hiện các giao dịch này. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn các phương thức chuyển tiền phổ biến qua Agribank, đặc biệt tập trung vào cách gửi tiền từ Nhật Bản và các kênh quốc tế khác, đồng thời làm rõ vai trò của tổng đài ngân hàng Agribank trong quá trình này.

Khi nhận tiền từ nước ngoài, việc hiểu rõ quy trình và các kênh hỗ trợ sẽ giúp bạn an tâm và xử lý giao dịch nhanh chóng hơn. Bên cạnh việc nhận tiền, nhiều người cũng quan tâm đến các dịch vụ tài chính khác như [lãi suất vay tín chấp các ngân hàng] để quản lý tài chính cá nhân hiệu quả.

Các cách gửi tiền về Việt Nam qua Agribank và đối tác

Agribank đã liên kết với nhiều đối tác chuyển tiền quốc tế uy tín để tạo thuận lợi tối đa cho người gửi ở nước ngoài và người nhận tại Việt Nam.

Gửi tiền từ Nhật Bản qua các đối tác của Agribank

Cộng đồng người Việt tại Nhật Bản khá đông đảo, do đó, Agribank đã hợp tác với các công ty chuyển tiền chuyên biệt để cung cấp dịch vụ nhanh chóng và chi phí hợp lý.

1. Qua Công ty D.Communications (D.Com)

Hoạt động dưới thương hiệu “DCOM Money Express” tại Nhật Bản, D.Com là đối tác của Agribank từ năm 2020. Có ba cách chính để gửi tiền qua D.Com:

• Gửi tiền trực tiếp tại quầy/đại lý:

  • Bước 1: Người gửi tìm đến các điểm giao dịch hoặc đại lý của D.Com.
  • Bước 2: Thực hiện thủ tục theo hướng dẫn của nhân viên tại điểm giao dịch.

• Gửi tiền bằng thẻ chuyển tiền tự động:

  • Bước 1: Đăng ký và nhận thẻ chuyển tiền tự động từ D.Com (thẻ này chứa thông tin người nhận đã đăng ký trước).
  • Bước 2: Nạp tiền vào thẻ tại các máy ATM của Japan Post Bank hoặc một số máy ATM của Family Mart.
  • Bước 3: Tiền sẽ tự động được chuyển đến tài khoản hoặc địa chỉ người nhận đã đăng ký.

• Gửi tiền qua Website hoặc ứng dụng:

  • Bước 1: Tải ứng dụng DCOM Money Express hoặc truy cập Website sendmoney.co.jp.
  • Bước 2: Thực hiện theo hướng dẫn trên ứng dụng hoặc website để hoàn tất giao dịch.

2. Qua Công ty Digital Wallet (Smiles)

Đối tác Digital Wallet, nổi tiếng với thương hiệu “Smiles”, cũng cung cấp dịch vụ chuyển tiền nhanh chóng và giá rẻ từ Nhật Bản về Việt Nam thông qua hợp tác với Agribank từ năm 2021.

• Gửi tiền bằng thẻ chuyển tiền tự động:

  • Bước 1: Đăng ký và nhận thẻ chuyển tiền tự động từ Digital Wallet (thẻ có thông tin người nhận).
  • Bước 2: Nạp tiền tại máy ATM của Ngân hàng Yucho Nhật Bản hoặc máy ATM của AEON.
  • Bước 3: Tiền sẽ được tự động chuyển đến người nhận đã đăng ký.

• Gửi tiền bằng ứng dụng Smiles:

  • Bước 1: Tải ứng dụng Smiles Mobile Remittance.
  • Bước 2: Thực hiện chuyển tiền theo hướng dẫn chi tiết trên ứng dụng.

3. Qua Công ty Unidos (KYODAI)

Unidos, với thương hiệu “KYODAI”, là đối tác mới hơn của Agribank từ năm 2022, cũng tập trung vào thị trường chuyển tiền từ Nhật Bản.

• Gửi tiền trực tiếp tại quầy/đại lý:

  • Bước 1: Đến các điểm giao dịch hoặc đại lý của Unidos.
  • Bước 2: Hoàn thành thủ tục được hướng dẫn tại quầy.

• Gửi tiền bằng thẻ chuyển tiền tự động:

  • Bước 1: Đăng ký và nhận thẻ chuyển tiền tự động từ Unidos (thẻ có tên và thông tin người nhận).
  • Bước 2: Nạp tiền tại máy ATM của Ngân hàng Bưu điện Nhật Bản (Japan Post Bank).
  • Bước 3: Tiền tự động được chuyển đến người nhận đã đăng ký.

• Gửi tiền bằng ứng dụng KYODAI:

  • Bước 1: Tải ứng dụng KYODAI-Remit Overseas Today.
  • Bước 2: Thực hiện chuyển tiền theo hướng dẫn trên ứng dụng.

Đối với cả ba đối tác từ Nhật Bản, người nhận tiền tại Việt Nam có thể nhận tiền bằng mã số giao dịch (nếu có) hoặc nhận trực tiếp vào tài khoản ngân hàng (tại Agribank hoặc ngân hàng khác).

Các kênh chuyển tiền toàn cầu khác qua Agribank

Ngoài các đối tác chuyên biệt từ Nhật Bản, Agribank còn tham gia vào các mạng lưới chuyển tiền quốc tế lớn, cho phép nhận tiền từ hầu hết các quốc gia trên thế giới.

1. Chuyển tiền qua mạng SWIFT

SWIFT là mạng lưới liên ngân hàng toàn cầu. Người gửi có thể đến bất kỳ ngân hàng nào ở nước ngoài có tham gia mạng SWIFT và yêu cầu chuyển tiền đến Agribank tại Việt Nam.

Để thực hiện, người gửi cần cung cấp các thông tin sau:

• Ngân hàng thụ hưởng (Beneficiary Bank):

  • Tên: Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development (Agribank)
  • Địa chỉ: 2 Lang Ha, Hanoi, Vietnam
  • Swift code: VBAAVNVX

• Thông tin người nhận (Beneficiary Account):

  • Nếu người nhận có tài khoản tại Agribank: Tên đầy đủ chủ tài khoản và Số tài khoản tại Agribank.
  • Nếu người nhận không có tài khoản tại Agribank (nhận tiền mặt): Họ và tên đầy đủ; Địa chỉ; Số, ngày và nơi cấp CMND/Căn cước công dân/Hộ chiếu.

2. Chuyển tiền nhanh toàn cầu Western Union

Western Union là dịch vụ chuyển tiền mặt quốc tế phổ biến. Người gửi có thể đến bất kỳ điểm giao dịch nào có biểu tượng Western Union trên toàn thế giới để gửi tiền về Việt Nam qua Agribank.

• Bước 1: Người gửi đến điểm giao dịch Western Union gần nhất. [western union hà nội] là một trong số rất nhiều điểm giao dịch tại Việt Nam mà người nhận có thể tới.
• Bước 2: Hoàn thành các thủ tục gửi tiền theo yêu cầu của đại lý Western Union.
• Bước 3: Sau khi gửi tiền thành công, người gửi sẽ nhận được Mã số giao dịch (MTCN) và cần thông báo mã này cho người nhận.

3. Chuyển tiền nhanh qua công ty chuyển tiền toàn cầu Remitly

Remitly là một dịch vụ chuyển tiền quốc tế dựa trên ứng dụng di động.

• Bước 1: Tải ứng dụng Remitly: Money Transfer & Send.
• Bước 2: Thực hiện chuyển tiền theo hướng dẫn chi tiết trên ứng dụng.

Người nhận tiền qua Western Union hoặc Remitly có thể chọn nhận tiền mặt tại các điểm giao dịch Agribank (cần mã số giao dịch và giấy tờ tùy thân) hoặc nhận vào tài khoản ngân hàng tại Agribank hoặc ngân hàng khác (tùy lựa chọn khi gửi).

Lưu ý quan trọng khi nhận tiền kiều hối

Đối với các phương thức nhận tiền bằng mã số giao dịch (như D.Com, Smiles, KYODAI, Western Union, Remitly), mã số này là thông tin cực kỳ quan trọng và cần được bảo mật. Người gửi chỉ nên cung cấp mã số này cho người nhận tiền, tuyệt đối không chia sẻ với bất kỳ ai khác để tránh rủi ro lừa đảo hoặc bị người khác nhận mất tiền.

Tổng đài Ngân hàng Agribank – Kênh hỗ trợ đắc lực

Trong quá trình gửi hoặc nhận tiền quốc tế qua Agribank hoặc các đối tác, đôi khi bạn có thể gặp vướng mắc hoặc cần được giải đáp. Đây chính là lúc tổng đài ngân hàng Agribank phát huy vai trò của mình.

Khi nào bạn nên liên hệ tổng đài?

• Kiểm tra trạng thái giao dịch: Nếu tiền đã gửi đi nhưng người nhận chưa nhận được sau thời gian quy định, tổng đài có thể giúp bạn tra cứu trạng thái xử lý.
• Hỏi về thủ tục và giấy tờ: Bạn cần làm rõ về các giấy tờ cần thiết khi nhận tiền mặt hoặc các yêu cầu khi nhận vào tài khoản.
• Tìm hiểu về tỷ giá và phí: Mặc dù thông tin có thể có trên website hoặc ứng dụng, việc trao đổi trực tiếp qua tổng đài giúp bạn hiểu rõ hơn về cách tính phí, tỷ giá áp dụng.
• Báo cáo sự cố: Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình nhận tiền (ví dụ: thông tin sai sót, không nhận được mã,…) bạn cần thông báo ngay cho Agribank qua tổng đài để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
• Các câu hỏi chung: Bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến dịch vụ kiều hối của Agribank đều có thể được giải đáp thông qua kênh hỗ trợ này.

Việc liên hệ với tổng đài ngân hàng Agribank đảm bảo bạn nhận được thông tin chính xác và hỗ trợ trực tiếp từ ngân hàng, tăng tính tin cậy và an toàn cho giao dịch của bạn.

Kết luận

Agribank cung cấp đa dạng các kênh để nhận tiền từ nước ngoài về Việt Nam, đặc biệt thuận tiện cho người thân của bà con đang làm việc tại Nhật Bản thông qua các đối tác D.Com, Smiles, KYODAI, cũng như các kênh toàn cầu như SWIFT, Western Union, và Remitly. Hiểu rõ các phương thức này giúp người nhận dễ dàng tiếp cận nguồn kiều hối. Đồng thời, đừng quên rằng tổng đài ngân hàng Agribank luôn sẵn sàng là kênh hỗ trợ tin cậy để giải đáp mọi thắc mắc và giúp bạn xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo giao dịch nhận tiền diễn ra suôn sẻ và an toàn nhất.